Como posso receber as minhas bebidas no festival?

Ao chegar ao festival, dirija-se a um dos nossos bares e apresente o QR code que irá receber via sms.”.

As bebidas têm data de validade?

Sim, as bebidas devem ser utilizadas durante o evento, tendo validade para um dia, em muitos casos com limite de horário. Caso não se recorde do horário para levantamento dirija-se a um dos nossos bares.

Caso tenha algum problema durante o festival, como posso solicitar ajuda?

A nossa equipa de apoio ao cliente estará disponível, pode contactar-nos pelo e-mail: info@casaredondo.com.

O que devo fazer se o meu QR code não funcionar?

Certifique-se de que o ecrã está limpo e que o QR code está claramente visível. Se ainda assim não funcionar, procure um membro da equipa nos nossos bares no festival ou entre em contacto com o nosso apoio ao cliente através do e-mail: info@casaredondo.com.